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Maintenance informatique pour les entreprises – Paris | Île de France

Dépannage assistance avec l’offre TOP’ASSISTANCE : Comment avoir un système de maintenance optimum ?

Jesto propose une assistance informatique pour les entreprises à Paris et en Ile-de-France

Jesto vous propose par un contrat d’assistance de prendre en charge tout ou partie de vos services informatique durant une période définie avec votre entreprise. Notre dépannage-assistance informatique permet d’assumer rapidement votre système d’information soit en se rendant sur site, soit en gestion externalisée.

Concrètement, nous intervenons sous 24 heures maximum pour les postes de travail et sous 4 heures maximum pour les serveurs et problèmes réseaux (jours ouvrés). Nos consultants interviennent également pour l’installation et la configuration de nouveaux matériels.

NOTRE DÉMARCHE POUR LA MAINTENANCE INFORMATIQUE EST TOUJOURS LA MÊME

ANTICIPER

En évaluant au plus près vos besoins. Dès le premier contact, nos équipes proposent un audit complet de votre parc informatique
afin d’établir une estimation au plus juste de vos besoins : Audit de sécurité, sauvegarde des données, formation informatique…

MAÎTRISER

En vous faisant bénéficier de notre expérience. Nous sommes toujours forces de proposition pour vous conseiller dans le niveau d’accompagnement dont vous avez besoin.
Notre flexibilité et notre indépendance nous permettent de choisir le produit le mieux adapté à votre besoin avec toujours une volonté de maîtrise du budget.

PÉRENNISER

En vous proposant un accompagnement continu dans l’évolution de votre système d’informations.
maintenance évolutive, évaluation des risques, renouvellement de matériel, évolution de votre infrastructure, migration de messagerie…
Nos consultants experts assurent la maintenance de vos serveurs par une supervision à distance ainsi que la gestion de votre parc informatique. Quelques soient vos besoins et votre budget vous bénéficiez de la même exigence professionnelle de nos équipes.

AVEC JESTO, CHAQUE ÉTAPE DE VOTRE PROJET
EST SUPERVISÉE PAR UN PRO !

Logo pour les étapes

« En 24h, notre service a été pris en charge par un consultant Jesto qui a rapidement trouvé une solution »

«  Un consultant a rapidement détecté les failles de notre système et apporté des solutions efficaces et intelligentes »

« Nous ne savions pas comment aborder le RGPD, Jesto a non seulement été de très bons conseils mais ils nous ont surtout apporté de vraies réponses. »

« Intégrer une stratégie Cloud nous semblait compliqué mais avec Jesto tout a été très simple »

FAQ

Faire appel à un prestataire externe pour gérer la maintenance informatique présente de nombreux avantages. Tout d'abord, les prestataires spécialisés comme Jesto disposent de l'expertise nécessaire pour assurer une maintenance proactive et préventive, réduisant ainsi les risques de pannes. De plus, externaliser la maintenance informatique permet à l'entreprise de se concentrer sur ses activités principales, tout en réduisant les coûts liés à l'embauche de personnel interne. Les prestataires offrent également une flexibilité dans les contrats de service, permettant de s'adapter aux besoins changeants de l'entreprise.

Il existe trois principaux types de maintenance informatique :

  • La maintenance préventive : elle consiste à effectuer des actions régulières pour prévenir les pannes, telles que la mise à jour des logiciels, la sauvegarde des données, et le nettoyage physique des équipements.
  • La maintenance corrective : cette maintenance intervient après une panne ou un dysfonctionnement. Elle a pour objectif de réparer le système pour le remettre en état de fonctionnement.

La maintenance évolutive : ce type de maintenance est axé sur l’amélioration et l'optimisation du système informatique, que ce soit par l’ajout de nouvelles fonctionnalités, la mise à niveau matérielle ou logicielle, ou la révision des processus.

Il est recommandé de faire appel à une société de maintenance informatique lorsque vous constatez l’importance des enjeux liés à la disponibilité et à la performance de votre parc informatique. Cela peut survenir lorsqu’une entreprise dépend fortement de ses systèmes informatiques pour ses opérations quotidiennes. De plus, lorsque vous ne disposez pas de l’expertise nécessaire pour gérer efficacement la maintenance, le recours à une société de maintenance informatique devient une option judicieuse.

La maintenance informatique englobe un large éventail d’activités pour assurer le bon fonctionnement des systèmes informatiques au sein d’une entreprise.

 

Les principales activités de la maintenance informatique comprennent :

  • La surveillance continue du système pour détecter les signes de dysfonctionnement.
  • La gestion des mises à jour logicielles et matérielles pour garantir la sécurité et les performances.
  • La sauvegarde régulière des données pour éviter la perte d’informations critiques.
  • La résolution rapide et efficace des incidents et des pannes.
  • L’assistance aux utilisateurs pour résoudre des problèmes liés à l’informatique.