Qu’est-ce que l’infogérance ?
L’infogérance, une réponse intelligente aux défis informatiques. Elle consiste à déléguer la gestion de votre parc informatique à des experts externes. Ce choix stratégique offre une solution efficace pour optimiser les coûts, améliorer la sécurité et garantir la performance de vos systèmes. En confiant la maintenance informatique, la surveillance et l’évolution de votre infrastructure à des professionnels qualifiés, vous libérez votre entreprise des contraintes techniques. Ainsi, l’infogérance devient un atout majeur pour assurer la continuité des opérations et rester compétitif dans un environnement numérique en constante évolution.
Quels sont les avantages de faire appel à une société d’infogérance pour les entreprises ?
L’infogérance offre de nombreux avantages aux entreprises, contribuant à leur efficacité et à leur croissance.
Optimisation des coûts
Parmi ces avantages, l’optimisation des coûts figure en tête de liste. En externalisant certaines fonctions informatiques, les entreprises peuvent réduire leurs dépenses liées à l’infrastructure, aux salaires et à la formation du personnel. Cette optimisation financière permet de réaliser des économies significatives, particulièrement pour les PME (petites et moyennes entreprises) qui cherchent à maximiser leur rentabilité. En savoir plus sur l’infogérance pour PME.
Concentration sur le cœur de métier
Un autre avantage de l’infogérance est la possibilité pour les entreprises de se concentrer pleinement sur leur cœur de métier. En déléguant les tâches liées à la gestion informatique à des experts externes, les entreprises peuvent allouer davantage de ressources et d’attention à leurs activités principales. Cela favorise une spécialisation plus poussée dans leur domaine d’expertise, renforçant ainsi leur compétitivité sur le marché.
Accès à une expertise spécialisée
L’accès à une expertise spécialisée constitue également un atout important de l’infogérance. Les prestataires de services externalisés possèdent souvent une connaissance approfondie des dernières technologies et des meilleures pratiques. En s’appuyant sur cette expertise, les entreprises peuvent bénéficier d’une gestion informatique plus efficace, de solutions innovantes et d’une sécurité renforcée, sans avoir à investir massivement dans la formation de leur personnel interne.
Minimiser les risques
Par ailleurs, l’infogérance contribue à minimiser les risques associés à la gestion informatique interne. Les prestataires externes sont souvent mieux équipés pour faire face aux menaces de sécurité, garantissant ainsi la protection des données sensibles de l’entreprise. De plus, en cas de sinistre ou de panne, les entreprises bénéficient généralement d’une reprise d’activité plus rapide grâce aux plans de continuité mis en place par les prestataires externes.
Les différents types d’infogérance informatique
L’infogérance, également connue sous le terme anglais « outsourcing », englobe divers types de services visant à déléguer la gestion et l’exploitation des systèmes d’information d’une entreprise à un prestataire externe. Trois axes principaux permettent de catégoriser les différents types d’infogérance : la portée des services, le domaine d’application et l’utilisation du cloud computing.
Infogérance totale vs infogérance partielle
L’infogérance totale et l’infogérance partielle représentent deux approches distinctes. Dans le premier cas, l’ensemble des opérations liées à la gestion des systèmes d’information est confié au prestataire, allant de l’administration des serveurs à la maintenance des applications. Cela permet à l’entreprise cliente de se concentrer pleinement sur son cœur de métier. À l’inverse, l’infogérance partielle implique la délégation sélective de certaines tâches, souvent spécifiques ou ponctuelles, tout en maintenant en interne la gestion d’autres aspects du système informatique.
Infogérance applicative vs infogérance de fourniture
L’infogérance applicative se focalise sur le développement, la maintenance et l’évolution des applications informatiques. Elle permet à l’entreprise de bénéficier d’une expertise spécialisée sans avoir à constituer une équipe dédiée. En revanche, l’infogérance de fourniture se concentre sur la gestion des infrastructures, des matériels et des réseaux. Elle offre une solution clé en main pour assurer le bon fonctionnement des équipements informatiques, libérant ainsi l’entreprise cliente des contraintes matérielles.
Cloud computing et infogérance
Le cloud computing constitue une dimension majeure dans le paysage de l’infogérance. Il offre la possibilité d’accéder à des ressources informatiques à la demande via internet. Ainsi, l’infogérance peut s’articuler autour du cloud public, privé ou hybride. Le recours au cloud computing permet une flexibilité accrue, une gestion optimale des coûts, ainsi qu’une évolutivité adaptée aux besoins changeants de l’entreprise cliente.
Les services proposés par les prestataires d’infogérance
Les prestataires d’infogérance comme Jesto jouent un rôle crucial dans le domaine informatique en offrant une gamme étendue de services.
Assistance et audit informatique
Parmi ces services, l’assistance et l’audit informatique se démarquent en fournissant un soutien technique aux utilisateurs et en évaluant la performance des systèmes. Cette assistance s’étend des problèmes matériels aux questions logicielles, assurant ainsi un fonctionnement optimal des infrastructures.
Sécurité informatique
La sécurité informatique constitue un volet essentiel, les prestataires mettant en place des mesures robustes pour protéger les données sensibles. Cela inclut la surveillance constante des activités suspectes, la gestion des pare-feu, et la mise en place de protocoles de sécurité rigoureux afin de prévenir les cyberattaques.
Gestion de parc informatique
En ce qui concerne la gestion de parc informatique, les prestataires assurent l’efficacité opérationnelle des équipements en supervisant leur maintenance, en mettant à jour les logiciels et en optimisant les performances des systèmes. Cette approche proactive garantit la continuité des activités sans interruption majeure.
Stockage informatique
Le stockage informatique est une autre dimension importante. Les prestataires d’infogérance comme Jesto déploient des solutions avancées de stockage cloud ou sur site pour répondre aux besoins croissants en espace de stockage. Cela permet aux entreprises de gérer efficacement leurs données tout en assurant leur accessibilité et leur sécurité.
Solutions collaboratives
Les solutions collaboratives constituent un aspect moderne de l’infogérance, intégrant des outils de communication et de collaboration pour favoriser le travail d’équipe. Les prestataires mettent en place des plateformes qui facilitent le partage d’informations, la communication en temps réel et la collaboration à distance, améliorant ainsi l’efficacité opérationnelle.
L’infogérance représente une réponse pragmatique aux défis croissants que rencontrent les entreprises dans la gestion de leur infrastructure informatique. En externalisant la maintenance et la surveillance des systèmes, les organisations peuvent bénéficier d’une expertise pointue sans mobiliser des ressources internes. Cette approche permet une gestion efficiente des ressources, une réduction des risques liés à la sécurité, et une amélioration globale de la performance.
Découvrez les articles suivants :
– Quels sont les 3 domaines de l’infogérance ?
– Quelles sont les étapes d’une prestation d’infogérance ?
– Les meilleures pratiques pour sécuriser son réseau informatique